सोनिकवॉल भर्ती 2023 तकनीशियनों के रूप में नए लोगों को भर्ती करना | topgovjobs.com
SonicWall में नौकरी खोज रहे हैं? यदि हाँ, तो यहाँ आपको SonicWall भर्ती 2023 और SonicWall वेतन विवरण और SonicWall बैंगलोर भर्ती प्रक्रिया 2023 के बारे में पूरी जानकारी नीचे दी गई है
कंपनी के बारे में: मूल रूप से एक सिलिकॉन वैली-आधारित निजी कंपनी और 2012 से 2016 तक डेल सहायक कंपनी, सोनिकवॉल मुख्य रूप से सामग्री नियंत्रण और नेटवर्क सुरक्षा के उद्देश्य से इंटरनेट उपकरणों की एक श्रृंखला बेचती है। इनमें ऐसे डिवाइस शामिल हैं जो नेटवर्क फायरवॉल, यूनिफाइड थ्रेट मैनेजमेंट (यूटीएम), वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) और ईमेल एंटीस्पैम के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं। कंपनी अपने उत्पादों से संबंधित सूचना सदस्यता सेवाओं का विपणन भी करती है।
कंपनी का नाम: सोनिकवॉल इंक
कंपनी वेबसाइट: sonicwall
विकिपीडिया: विकि
शीर्षक: तकनीकी सहायता इंजीनियर
शीर्षक आवश्यक: बीई/बीटेक
प्रेषण वर्ष: 2020/2021/2022
नौकरी स्थान: बैंगलोर
सोनिकवॉल वेतन – उद्योग में सर्वश्रेष्ठ
अनुभव की आवश्यकता: Newbies और अनुभवी
स्थान और छंटनी के वर्ष के अनुसार नौकरियां:
सोनिकवॉल भर्ती 2023 के लिए आवश्यकताएँ:
- रात की पाली सहित 24×7 वातावरण में काम करने की इच्छा।
- सुरक्षा टोपोलॉजी और प्रौद्योगिकियों, LAN/WAN का अच्छा ज्ञान।
- ओएसआई मॉडल, टीसीपी/आईपी, नेटवर्क सुरक्षा की बुनियादी अवधारणाओं का गहरा ज्ञान।
- उच्च तनाव और व्यवधान के वातावरण में काम करने की क्षमता।
- L2-L7 नेटवर्क प्रोटोकॉल का अच्छा ज्ञान, प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे UNIX/Linux
- रूटिंग और स्विचिंग ज्ञान एक अतिरिक्त लाभ होगा
- कंप्यूटर विज्ञान / सूचना विज्ञान / इलेक्ट्रॉनिक और संचार इंजीनियरिंग में स्नातक
- LAN/WAN टोपोलॉजी और प्रौद्योगिकियों की मजबूत समझ के साथ नेटवर्क सपोर्ट और नेटवर्क सुरक्षा में 0-1 वर्ष का अनुभव
- नेटवर्क प्रोटोकॉल का गहरा ज्ञान: टीसीपी/आईपी। रूटिंग प्रोटोकॉल जैसे OSPF, RIP, फ़ायरवॉल, IDS/IPS एक अतिरिक्त लाभ होगा।
जिम्मेदारियां:
- 24x7x365 दिनों के वातावरण में फोन/वेब और ईमेल के माध्यम से सभी सोनिकवॉल उत्पाद लाइनों पर तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए जिम्मेदार।
- अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए संबंधित उत्पाद लाइन में उनके मुद्दों के साथ तकनीकी समाधान और समाधान प्रदान करें।
- शुरू से लेकर समाधान तक ग्राहकों की समस्याओं का स्वामी है (उनके लिए अभियान)
- समस्याओं का निदान करके और तकनीकी और सेवा संबंधी समस्याओं के समाधान प्रदान करके ग्राहकों की सहायता करता है।
- दोषपूर्ण उत्पादों की पहचान करने के लिए समस्या निवारण तकनीकों और उपकरणों का उपयोग करें और सेवा कॉल/संपर्क जारी करते समय दिशानिर्देशों का पालन करें।
- ग्राहकों को उनके तकनीकी या सेवा प्रश्नों का पूर्ण समाधान सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रियात्मक दिशानिर्देशों के भीतर सलाह/शिक्षा देता है।
- अनूठे या आवर्ती ग्राहक मुद्दों को फिर से बनाना, पहचानना और अंतर्दृष्टि प्रदान करना।
- SonicWall मानकों के अनुसार एक सकारात्मक ग्राहक अनुभव प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है।
- सटीक समाधान सुनिश्चित करने के लिए मुद्दों की निगरानी और ट्रैक करें।
- उम्मीदवार को इंजीनियरिंग और अन्य क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ मिलकर काम करना चाहिए ताकि ग्राहकों द्वारा रिपोर्ट किए गए मुद्दों को दोहराया जा सके, विभिन्न पैच रिलीज़ के माध्यम से प्रदान किए गए बग फिक्स को मान्य किया जा सके और ग्राहक के मुद्दों को पेशेवर तरीके से हल किया जा सके।
- समर्थित उत्पादों पर टीम को लगातार प्रतिक्रिया दें
- SonicWall उत्पाद लाइन और संबंधित उद्योग उत्पादों और प्रौद्योगिकियों का ज्ञान बनाए रखता है।
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