ग्राहक सेवा के लिए एनसीआर भर्ती 2023 | 12 | topgovjobs.com

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि पद के लिए एनसीआर भर्ती. बहुतों का एक छात्र विषयों आप इसके लिए पूछ सकते हैं एनसीआर की ऑफ-कैंपस इकाई 2023. इच्छुक और योग्य उम्मीदवार नीचे अधिक विवरण पढ़ सकते हैं।

के बारे में आरएनसी :

एनसीआर कॉर्पोरेशन (एनवाईएसई: एनसीआर) वित्तीय, खुदरा और आतिथ्य उद्योगों के लिए सॉफ्टवेयर और सेवाओं का अग्रणी उद्यम प्रदाता है। एनसीआर का मुख्यालय अटलांटा, जॉर्जिया में है और दुनिया भर में इसके 36,000 कर्मचारी हैं। एनसीआर संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में एनसीआर कॉर्पोरेशन का ट्रेडमार्क है।

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एनसीआर 2023 भर्ती:

कंपनी का नाम आरएनसी
नौकरी का नाम ग्राहक सेवा प्रतिनिधि
वेतन ₹5 एलपीए* तक
अनुभव 0-1 वर्ष
नौकरी करने का स्थान मुंबई
आवेदन करने की अंतिम तिथि जितनी जल्दी हो सके

एनसीआर भर्ती कार्य विवरण:

एनसीआर भर्ती उम्मीदवारों की भर्ती कर रहा है ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के पद के लिए।

एनसीआर भर्ती नौकरी की जिम्मेदारियां:

  • प्रवेश स्तर पर, प्रक्रियाओं और प्रणालियों को सीखें और इसे मूल बातों पर लागू करें आवंटन/वितरण SLAs को पूरा करने के लिए CE कार्यभार।
  • कॉल स्वीकार करें और रूट करें (उच्च कॉल वॉल्यूम)
  • समस्या की जानकारी एकत्र करें और डेस्कटॉप टूल में डेटा रिकॉर्ड करें
  • घटनाओं की स्थिति की निगरानी करें और उन मामलों को आगे बढ़ाएं जो एक विशिष्ट समय अवधि के भीतर हल नहीं होते हैं
  • क्लाइंट स्थापना गतिविधि शेड्यूल करें
  • सेवाओं के लिए ग्राहक के अधिकार की गारंटी के लिए जिम्मेदार।
  • उत्पादों, प्रणालियों और विभिन्न खुदरा सॉफ्टवेयर उत्पादों पर फोन सहायता प्रदान करें। • उत्पाद या सिस्टम की उपलब्धता को अधिकतम करने के लिए मध्यम प्रकृति की उपयोगकर्ता समस्याओं का सटीक और रचनात्मक समाधान प्रदान करें;
  • ग्राहक के सेवा अनुरोध का स्वामित्व लें और समस्या का समय पर और संतोषजनक समाधान सुनिश्चित करें।
  • रोटेटिंग शिफ्ट 24*7 (नाइट शिफ्ट)।

एनसीआर भर्ती पात्रता मापदंड:

  • उच्च स्कूल/डिप्लोमा/स्नातक या समकक्ष।

  • संबंधित अनुभव के 0-1 वर्ष।

  • नौकरी के प्रस्ताव नौकरी के लिए लागू चयन मानदंड के अनुमोदन पर सशर्त हैं।

एनसीआर भर्ती पसंदीदा कौशल:

  • समस्या रूटिंग, ट्रैकिंग और एस्केलेशन प्रक्रियाएं
  • उन्नत समस्या निवारण और समस्या निवारण कौशल।
  • डेटा प्रविष्टि सॉफ्टवेयर अनुप्रयोग और संबंधित डेस्कटॉप उपकरण
  • संबंध निर्माण कौशल; उत्कृष्ट संचार कौशल, मौखिक और लिखित, साथ ही सुनने के कौशल।
  • मजबूत ग्राहक सेवा कौशल प्राप्त करें और एक गतिशील टीम वातावरण में काम करने में सक्षम हों।

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एनसीआर के लिए आवेदन कैसे करें भर्ती 2023?

इच्छुक और योग्य उम्मीदवार इस अभियान के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं नीचे स्क्रॉल और यहां आवेदन करें पर क्लिक करें.

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